ครูแพทย์ - บทที่ 46
บทที่ 46 ไม่จำเป็นต้องจ่ายยาให้ฉันเหรอ?
“ไม่มีความรับผิดชอบ?”
คำนี้ทำให้ฟางชิวสับสน
“ทำไมคุณถึงพูดว่าฉันไม่รับผิดชอบ?”
เมื่อมาถึงจุดนี้ เฉาเจ๋อได้ยินเสียงเอะอะและมาที่หน้าประตูบ้านของพวกเขา
ภายในห้อง ชายชรายิ่งโกรธมากขึ้นเรื่อยๆ ขณะที่เขาตำหนิฟางชิว แต่ยิ่งเขาโกรธมากเท่าไร เขาก็ยิ่งอยากตำหนิเขามากขึ้นเท่านั้น “หนูน้อย คุณคงเรียนแพทย์มาได้ไม่กี่ปี ทำไมคุณไม่เรียนหนังสือแต่กลับทำงานในโรงพยาบาล สิ่งที่คุณกำลังทำอยู่คือการทำลายคนไข้ ไม่ใช่หรือ ฉันไม่ยอมให้คุณวินิจฉัยโรคฉันหรอก!”
ขณะที่เขาตะโกน เขาได้ลุกขึ้นเพื่อจะออกไป
ฟางชิวรู้ทันทีว่าชายชราคนนี้ไม่ไว้ใจเขา
หรือบางทีเขาอาจจะเป็นเช่นนั้นตั้งแต่ตอนที่เขาเดินผ่านประตูเข้ามา และการไม่เอ็กซเรย์ก็เป็นเพียงข้อแก้ตัวเท่านั้น
เขาเชื่อว่าถ้าเสิ่นชุนบอกเขาว่าไม่จำเป็นต้องเอ็กซเรย์ ชายชราก็คงจะดีใจมากที่จะประหยัดค่าใช้จ่ายส่วนนั้น
เขาหยุดชายชราอย่างรีบร้อนและอธิบายด้วยรอยยิ้มขมขื่น “ท่านครับ ผมยังเด็ก แต่ไม่ได้หมายความว่าทักษะของผมจะไม่ซับซ้อน ผมสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ในราคาไม่ถึงร้อยหยวน เมื่อคุณเดินออกจากห้องนี้และให้คนอื่นทำการรักษาคุณ รวมกับค่าเอกซเรย์และการตรวจต่างๆ แล้ว ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะมากกว่าหลายพันหยวน”
มีบันทึกกรณีการไม่รักษาจำนวนมากในตำราโบราณเกี่ยวกับการแพทย์แผนจีน ไม่ว่าจะมีกรณีการไม่รักษาหลักๆ 6 หรือ 10 กรณี สิ่งหนึ่งที่เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปก็คือ แพทย์ไม่ควรรักษาคนไข้ที่ไม่ไว้วางใจเขา
แต่ Fang Qiu ไม่สามารถเพียงแค่มองดูชายชราไปหาคนอื่นและผลาญเงินไปโดยเปล่าประโยชน์ ดังนั้นเขาจึงต้องโน้มน้าวเขาอย่างจริงจัง
เมื่อเห็นฉากนี้ เฉาเจ๋อก็อดไม่ได้ที่จะส่ายหัว
“เมื่อพิจารณาจากการกระทำก่อนหน้านี้ของเขา ฉันสามารถบอกได้ว่า Fang Qiu ยังคงเป็นเยาวชนที่กระตือรือร้นแทนที่จะเป็นหมอ”
“หากเขาเป็นหมอที่มีประสบการณ์คนอื่น เขาจะใช้ทุกวิถีทางเพื่อปลดตัวเองจากการรับคดีนี้ก่อน โดยไม่คำนึงว่าสุดท้ายแล้วคนไข้รายนี้จะได้รับการรักษาทางการแพทย์ใด ๆ ก็ตาม”
“ในกรณีที่คนไข้ตำหนิฉันว่าวินิจฉัยโรคไม่ถูกต้อง ฉันก็ปล่อยให้เขาเอ็กซเรย์ดีกว่า ยิ่งแพงก็ยิ่งดี!”
“ในกรณีที่เขาบ่นว่าการรักษาของฉันไม่ดี ฉันจะจ่ายยาป้องกันโรคให้เขาจำนวนมาก ยังไงก็คงไม่ทำให้เขาตายหรอก!”
“ส่วนจะรักษาคนไข้หายขาดหรือไม่นั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง”
“ไม่ได้หมายความว่าแพทย์ไม่มีจริยธรรมทางการแพทย์ แต่เป็นเพราะความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์กับคนไข้ที่ซับซ้อนมาก เราไม่สามารถทำอะไรได้เลย”
“เพราะเมื่อแพทย์ต้องดูแลคนไข้จำนวนมากทุกวัน เขาก็มักจะเจอคนไข้ที่ไม่สมเหตุสมผลอยู่บ่อยครั้ง เขาอาจจะต้องเดือดร้อนถ้าเขายืนกรานที่จะช่วยเหลือ”
แม้ว่า Cao Ze จะเป็นเพียงแพทย์ฝึกหัด แต่เขาก็เข้าใจกฎเกณฑ์หรือจรรยาบรรณดั้งเดิมของโรงพยาบาลต่างๆ มานานแล้ว
ในความคิดของเขา เวลานี้ Fang Qiu คงกำลังแสวงหาปัญหาเพิ่มอย่างไม่ต้องสงสัย
เมื่อได้ยินคำพูดของฟางชิว ชายชราก็หยุดชะงักทันที เขาถามอย่างลังเลว่า “คุณรักษาฉันได้จริงหรือ”
ชายชรารู้ว่าเขาจะต้องใช้เงินอย่างน้อยหลายพันหยวนเพื่อรับการรักษาซึ่งก็ไม่ได้รับประกันว่าจะรักษาเขาหายได้เลย
เขาตัดสินใจเปลี่ยนใจจริงๆ เมื่อได้ยินฟางชิวพูดว่าเขาสามารถรักษาเขาได้ด้วยราคาหนึ่งร้อยหยวน
ท้ายที่สุดแล้วไม่ใช่ว่าเงินจะหามาได้ง่ายๆ
“ฉันต้องตรวจคุณอย่างละเอียด แต่ฉันรับรองว่าถ้าฉันแก้ปัญหาของคุณไม่ได้ ฉันก็จะไม่รักษาคุณ”
ฟางชิวตอบ
ในที่สุดชายชราก็ยอมจำนนต่อเงิน
เขานอนอยู่บนเตียงในโรงพยาบาล
ฟางชิววางมือลงบนกระดูกเชิงกรานของชายชรา และภาพต่างๆ ก็ปรากฏขึ้นในหัวของเขาทันที
แน่นอน ตามข้อสันนิษฐานของเขา มันคืออาการเคลื่อนของกระดูกเชิงกรานขวาไปข้างหน้า
ในกรณีที่จำเป็นเขาจึงรีบขอให้ชายชราพลิกตัวและนอนคว่ำหน้าทันที
เมื่อเขาตรวจรอบเอวของชายชราเพิ่มเติมแล้วพบว่ากระดูกสันหลังช่วงเอวของเขาปกติดี เขาก็ตรวจสอบความถูกต้องของการตัดสินใจของเขาอีกครั้ง
“กรุณาพลิกตัวอีกครั้ง นอนหงาย”
ฟางชิวบอกกับชายชรา
ในความเป็นจริง ข้อกระดูกเชิงกรานไม่ใช่ตำแหน่งที่ง่ายสำหรับการฝังกระดูก
เนื่องจากได้รับการยึดด้วยเอ็นทั้งสองข้างที่แข็งแรง และพื้นผิวข้อต่อมีการอุดตันแน่นกับพื้นผิวของใบหู ซึ่งมีบทบาทสำคัญมากในการรักษาความสมบูรณ์และความเสถียรของวงแหวนเชิงกราน
ดังนั้นบางคนจึงเชื่อว่าชิ้นส่วนนี้เป็น “ข้อต่อที่ขยับไม่ได้” แต่จริงๆ แล้วมันยังคงเป็น “ข้อต่อที่ขยับได้เล็กน้อย” อยู่
แต่ในสถานการณ์ปกติ กระดูกจะไม่มีการเคลื่อนของข้อในส่วนนี้ อย่างไรก็ตาม เมื่อกระดูกเคลื่อนขึ้นแล้ว แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะกลับคืนสู่ตำแหน่งเดิมได้เอง นั่นจึงเป็นสาเหตุว่าทำไมกระดูกจึงเจ็บปวดจนไม่อาจรักษาได้ และอาจสับสนหรือขัดขวางการวินิจฉัยและระบุอาการปวดที่เอวและขาส่วนล่าง
เมื่อพิจารณาจากข้อพิจารณาข้างต้นแล้ว การวางกลยุทธ์ในการวางกระดูกดูเหมือนจะมีความสำคัญมากกว่า
อย่างไรก็ตาม Fang Qiu ซึ่งเป็นชายที่อยู่บนจุดสูงสุดของอาณาจักรควบคุม ได้เรียนรู้ทุกสิ่งไปแล้ว
ชายชรารายนี้มีอาการกระดูกสันหลังเคลื่อนด้านขวา
หลังจากชายชรานอนหงายแล้ว ฟางชิวก็ขอให้เขาเหยียดขาซ้าย งอเข่าขวา และวางมือบนหน้าท้องของเขาในเวลาเดียวกัน ซึ่งจะช่วยปกป้องอาการวิตกกังวลของเขาจากแรงกดดัน
ฟางชิวจับเข่าขวาของชายชราด้วยมือข้างหนึ่ง และจับข้อเท้าด้วยมืออีกข้างหนึ่ง จากนั้นจึงพูดกับชายชราว่า “ผ่อนคลายสิ”
ร่างกายที่ตึงเครียดของชายชราผ่อนคลายลงเล็กน้อย
เมื่อได้ยินเช่นนี้ ฟางชิวก็อุทานในใจอีกครั้ง
“คุณยังไม่ไว้ใจฉัน!”
“แต่ตอนนี้มันไม่สำคัญแล้ว ปล่อยให้ข้อเท็จจริงพูดแทนฉัน”
“หายใจเข้าลึกๆ แล้วกลั้นลมหายใจ”
ฟางชิวกล่าว
ชายชราก็ทำตามที่ได้รับคำสั่ง
เฉาเจ๋อยังอยู่ที่ประตู คอยมองพวกเขาด้วยความอยากรู้
เขาสงสัยว่า Fang Qiu จะสามารถใช้เวทย์มนตร์ได้อีกครั้งหรือไม่
หลังจากที่ชายชราหยุดหายใจ ฟางชิวก็เพ่งมองอย่างจดจ่อ กดเข่าลงบนอาการวิตกกังวลอย่างรวดเร็วและปล่อยให้มันดีดตัวกลับ เขาทำแบบนี้สามครั้งติดต่อกัน
การเคลื่อนไหวของเขาดุเดือดมากขึ้นทุกครั้งที่พยายาม
เขาเร่งความเร็วทุกครั้งที่กด
เมื่อถึงครั้งที่สาม มีเสียงดังกุกกักชัดเจนขึ้นทันที เมื่อกระดูกถูกคืนสู่ตำแหน่งเดิม
ทั้งเฉาเจ๋อและชายชราบนเตียงต่างก็ตกตะลึง
แน่นอนว่าเฉาเจ๋อไม่ใช่คนที่ประหลาดใจมากที่สุด แต่ชายชราบนเตียงกลับเบิกตากว้าง ใบหน้าของเขาเขียนด้วยความไม่เชื่อ
นี่คือร่างกายของเขา เสียงการบูรณะไม่ได้ดังแค่ในอากาศเท่านั้น แต่ยังดังไปถึงภายในตัวเขาด้วย ดังนั้น เขาจึงได้ยินเสียงนั้นชัดเจนยิ่งขึ้น
สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือหลังจากเสียงบูรณะดังสนั่น เขาก็รู้สึกว่าความเจ็บปวดที่เอวหายไปจริงๆ ในเวลาไม่นาน!
“โอเค เสร็จแล้ว คุณลุกขึ้นได้แล้ว”
ฟางชิวบอกชายชราอย่างยิ้มแย้ม
ชายชราพลิกตัวและลุกออกจากเตียง จากนั้นรีบยืดเอวและสะโพก
ทันใดนั้นใบหน้าของเขาก็เปียกโชกด้วยความไม่เชื่อ
“บ้าเอ้ย!”
“ความเจ็บปวดหายไปแล้ว!”
เขาคิดว่าต้องใช้ความพยายามมากทีเดียวจึงจะกำจัดความเจ็บปวดที่ทรมานเขามาตลอดคืนที่นอนไม่หลับได้
“แต่ฉันก็หายเป็นปกติแค่เพียงผลักไม่กี่ครั้งเท่านั้นเหรอ?”
“ฉันหายดีแล้วจริงๆ!”
ชายชรารู้สึกตื่นเต้นมาก จึงรีบจับมือของ Fang Qiu ไว้เพื่อแสดงความขอบคุณ
“คุณหมอหนุ่ม คุณเก่งมาก ขอบคุณมาก ขอบคุณมากจริงๆ”
เมื่อสักครู่ ชายชรายังคงเรียกฟางชิวว่า “ไอ้หนู” แต่ตอนนี้ เขาได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็น “หมอหนุ่ม”
“ด้วยความยินดี นี่คือสิ่งที่ฉันควรทำในฐานะหมอ”
ฟางชิวกล่าวด้วยรอยยิ้ม เขารู้สึกมีความสุขและโชคดีมากที่ได้ช่วยให้ผู้คนบรรเทาความเจ็บปวดและความเจ็บป่วย จากนั้นเขาแนะนำว่า “อย่าทำงานหนักในครึ่งเดือน แค่เตือนตัวเองถึงเรื่องนี้แล้วคุณจะสบายดี”
“หืม!”
ชายชราพยักหน้าอย่างตื่นเต้น จากนั้นเขาถามอย่างไม่แน่ใจ “คุณจะไม่จ่ายยาให้ฉันเลยเหรอ?”
“ไม่จำเป็นครับต้องใช้ยา”
ฟางชิวตอบพร้อมส่ายหัว
“ไม่ได้หรอก!”
ชายชราโกรธเล็กน้อยและคัดค้านการตัดสินใจของเขา “ถ้าคุณจ่ายยาให้ฉัน คุณจะรับค่าคอมมิชชันได้อย่างไร ถ้าไม่มีค่าคอมมิชชัน คุณจะหาเงินไม่ได้ หมอหนุ่ม คุณยังเด็กอยู่เลย คุณต้องหาเงินและแต่งงานในอนาคต อย่ารู้สึกไม่สบายใจกับเรื่องนี้ สั่งยาให้ฉันหน่อยสิ!”
หลังจากได้ยินคำพูดเหล่านั้น ฟางชิวไม่รู้เลยว่าจะร้องไห้หรือหัวเราะดี
เฉาเจ๋อที่ยังคงอยู่ที่ประตูเฝ้าดูฉากที่น่าเหลือเชื่อนี้อย่างนิ่งเฉย
“อะไรวะ!”
“มีคนไข้ขอร้องหมอให้จ่ายยาให้เพราะกลัวหมอจะหาเงินได้ไม่พอ?”
ทันใดนั้น เขาก็ตระหนักได้ว่านี่คือสาเหตุที่นายแพทย์เซินชุน เข้ากับคนไข้ของเขาได้ดีเสมอ
รากฐานของปัญหาอยู่ที่ว่าแพทย์จะสามารถรักษาคนไข้ได้หรือไม่
คนไข้ส่วนใหญ่มีความเข้าใจและมีเหตุผล หากแพทย์สามารถรักษาพวกเขาได้ พวกเขาก็เต็มใจที่จะจ่ายเงินค่ารักษา
แต่หากแพทย์ไม่ทำเช่นนั้น พวกเขาจะรู้สึกเหมือนถูกหลอก แม้จะจ่ายเงินให้แพทย์เพียงเพนนีเดียวก็ตาม
“ลุง ไม่ต้องใช้ยาหรอก ลุงเดินได้ปกติแล้ว ถ้ามีปัญหาอะไรอีกก็มาหาลุงได้”
ฟางชิวปฏิเสธเขา
“โอ้ วันนี้ฉันได้พบกับคุณหมอที่เก่งมาก เขามีทักษะที่ยอดเยี่ยมและมีบุคลิกดีเยี่ยม!”
เมื่อเห็นว่า Fang Qiu ไม่ยอมให้ใบสั่งยาใดๆ กับเขาเลย ชายชราจึงชื่นชม Fang Qiu อย่างภาคภูมิก่อนที่จะกล่าวคำอำลา Fang Qiu และจากไปอย่างมีความสุข
“ครั้งนี้เสียค่าลงทะเบียนเพียงสิบแปดหยวนเท่านั้น คุ้มจริงๆ!”
“ฉันหายจากอาการปวดได้โดยไม่ต้องเสียเงินค่ารักษา! ฉันจะพูดจาดีๆ ให้กับคุณหมอแน่นอน!”
จริงๆ แล้วเขาคำนวณผิด สิบแปดหยวนนั้นรวมค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนและการรักษาไว้แล้ว เพื่อความสะดวกของโรงพยาบาล พวกเขาจึงรวมค่าธรรมเนียมทั้งสองประเภทไว้ในที่เดียว
ขณะที่ชายชราเดินไปที่ประตูโรงพยาบาล เขาก็เห็นจอดิจิทัลบนผนังด้านข้างล็อบบี้ ซึ่งเต็มไปด้วยรูปถ่ายของแพทย์ที่มีชื่อเสียง ตามด้วยคะแนนโหวตของคนไข้ของพวกเขา
ชายชราอ่านรูปภาพแต่ไม่พบใครที่เขารู้จัก
แม้แต่รูปของหมอหนุ่มที่รักษาเขาเมื่อกี้ก็ยังไม่มีอยู่เลย เขาคิดทันทีว่าต้องมีกลอุบายสกปรกบางอย่างอยู่ในคะแนนนี้ เขาจึงไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อถามว่าคนไข้สามารถลงคะแนนเสียงได้อย่างไร
เจ้าหน้าที่นำชายชราไปยังระบบการลงคะแนนที่กลางล็อบบี้
บอกเขาว่าเขาควรใส่เลขประวัติทางการแพทย์ของเขาเสียก่อน แล้วเขาจึงจะสามารถลงคะแนนเสียงได้
ชายชราไม่ทราบวิธีการใช้งานระบบ จึงปล่อยให้เจ้าหน้าที่ช่วยดำเนินการ
หลังจากค้นหาครู่หนึ่ง เขาก็พบชื่อ Fang Qiu ซึ่งเป็นแพทย์ผู้ช่วยด้านกระดูกและข้อ แต่ก็ไม่มีรูปภาพ
อย่างไรก็ตาม ชายชราจำได้ว่าหมอหนุ่มชื่อฟางชิว ดังนั้นเขาจึงขอให้เจ้าหน้าที่โหวตให้ฟางชิว
คำร้องนี้ทำให้เจ้าหน้าที่ตกใจ เธอจำไม่ได้ว่าเคยมีแพทย์ด้านกระดูกและข้อชื่อฟางชิว
โดยปกติแล้วผู้ป่วยศัลยกรรมกระดูกจะโหวตเลือกแพทย์ Shen Chun
“ที่นี่มีหมอใหม่ไหม?”
แม้เธอจะรู้สึกสนใจ แต่เธอก็ยังให้คะแนน Fang Qiu เป็นบวก
หลังจากลงคะแนนเสียงเสร็จ ชายชราก็ออกจากโรงพยาบาลอย่างพึงพอใจ ทันทีที่ชายชราเดินออกจากโรงพยาบาล ฟางชิวก็พาคนไข้คนที่สองเข้ามา
นักเรียนหญิงคนหนึ่ง
เมื่อเห็นฟางชิว นักเรียนหญิงก็แข็งค้างไป จากนั้นเธอก็กรี๊ดด้วยความตกใจ “ฟางชิว?”
ฟางชิวเงยหน้าขึ้นและตกตะลึงเช่นกัน
เขารู้จักคนไข้!
เธอคือหวางหยู เพื่อนร่วมห้องของเจียงเหมี่ยวหยู
เธอคือคนที่ Zhu Benzheng ผู้อาวุโสที่สุดชื่นชอบ ซึ่งเป็นคนประเภทขี้อายและน่ารัก
“นักเรียนหวางหยู สวัสดี”
ฟางชิวทำท่าทางขณะยิ้ม “โปรดนั่งลง”
ดูเหมือนว่าหวางหยูจะไม่ได้ยินคำพูดของฟางชิวเลย เธอมองเขาอย่างตะลึงงัน เธอยังคงรู้สึกประหลาดใจอยู่
ฟางชิวดีดนิ้วอย่างไม่เต็มใจ และปลุกหวางหยู่ พร้อมกับส่งสัญญาณให้เธอนั่งลง
“โอ้!”
หวางหยู่รู้สึกตัวและรีบนั่งลง
คำถามแรกที่เธอถามคือ “คุณใช่ฟางชิวจริงๆ เหรอ ไม่ใช่ผู้ชายที่แค่ดูเหมือนเขาเหรอ”
เธอยังไม่สามารถเชื่อมันได้
เธอรู้สึกตื่นตระหนกเกินไปกับสิ่งที่เธอเห็น
ยิ่งกว่าการเห็นพระอาทิตย์ขึ้นจากทิศตะวันตกเสียอีก
“เด็กปีหนึ่งที่เพิ่งเริ่มชีวิตในมหาวิทยาลัยเหมือนกับฉัน ทำงานเป็นแพทย์ที่โรงพยาบาลในเครือแห่งแรกเหรอ?”
“ใครจะเชื่อเรื่องนั้นล่ะ?”
“ผู้ชายจำนวนนับไม่ถ้วนที่จบปริญญาแพทยศาสตร์ยังคงพยายามทำให้ความฝันในการเป็นแพทย์ในโรงพยาบาลเป็นจริง แต่ดูเหมือนว่านักศึกษาคนนี้ ฟาง จะบรรลุเป้าหมายนี้มาเป็นเวลานานแล้ว”
“แต่ประเด็นคือ—เขาเป็นเพียงนักศึกษาใหม่เท่านั้น!”
“ฉันชื่อฟางชิว”
ฟางชิวชี้ไปที่ป้ายชื่อที่ติดไว้บนหน้าอกของเขา แม้ว่ามันจะไม่มีรูปของเขา แต่มันก็แสดงชื่อของเขาไว้
หวางหยู่มองดู มันเขียนว่า “ฟาง ชิว ผู้ช่วยแพทย์ด้านกระดูกและข้อ โรงพยาบาลในเครือแรกของมหาวิทยาลัยการแพทย์แผนจีนเจียงจิง”
“ทำไมตอนนี้ถึงได้เป็นหมอล่ะ ยังเป็นนักเรียนอยู่ไม่ใช่เหรอ”
หวางหยูผู้มีความอยากรู้จริงๆ ถาม
“อาจเป็นเพราะทางโรงพยาบาลคิดว่าทักษะการจัดกระดูกของฉันดีอยู่แล้ว ฉันยังไม่ใช่แพทย์ตัวจริง แค่เป็นผู้ช่วยแพทย์เท่านั้น ฉันยังไปเรียนอยู่ ฉันมาที่นี่เพื่อทำงานเพียงสัปดาห์ละครั้งเท่านั้น”
ฟางชิวไม่อยากคุยเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องมากนักในเวลาทำงาน ดังนั้นเขาจึงรีบพูดต่อว่า “ดูเหมือนคุณจะกังวลเรื่องอะไรอยู่”
“ฉันปวดข้อ”
เมื่อได้รับคำถามนี้ หวัง หยู ก็ยื่นมือซ้ายของเธอออกมาทันที โดยข้อที่สองของนิ้วชี้ของเธอบวมอย่างเห็นได้ชัด
“บ่ายนี้พวกเราทำกิจกรรมในชั้นเรียนกัน เช่น ส่งลูกบาสเก็ตบอลไปมา แต่เมื่อฉันยืดนิ้วเพื่อพยายามรับลูกบาสเก็ตบอล นิ้วที่งอไม่ได้กลับกระแทกเข้ากับลูกบาสเก็ตบอล นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมมันถึงเป็นอย่างที่เห็นในปัจจุบัน คุณช่วยซ่อมมันได้ไหม”
“ให้ฉันดูก่อน”
ฟางชิวตอบ